CNAE 6209-1/00: suporte técnico e segurança em TI

O CNAE 6209-1/00 abrange serviços especializados de suporte técnico, manutenção, help-desk e segurança em tecnologia da informação para empresas e usuários.

Atividades e serviços realizados no suporte técnico e manutenção em TI

As empresas enquadradas neste código realizam diversas operações essenciais para o funcionamento de ambientes tecnológicos. Isso inclui o apoio na configuração de equipamentos, a instalação de hardwares e programas de computador, além da instalação e manutenção de softwares e sistemas informáticos. O escopo também engloba serviços de help-desk e apoio a clientes, tanto remotamente quanto nas instalações do usuário, ajudando a superar perdas de performance e dificuldades de utilização. Outro foco importante é a solução de problemas que afetam a navegabilidade de websites, a recuperação de panes informáticas e a restauração de dados e arquivos perdidos.

Como usar o CNAE 6209-1/00 a meu favor?

Este CNAE deve ser escolhido quando o objetivo principal do negócio for prestar serviços de assistência contínua aos usuários, manutenção evolutiva e corretiva de sistemas, monitoramento e análise de redes, além de serviços voltados para a segurança digital. A atuação engloba frentes como antivírus, criptografia, autenticação, detecção de hackers e testes de segurança cibernética, permitindo estruturar uma operação dedicada exclusivamente ao suporte e à proteção de infraestruturas de TI.

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• Consultar empresas e CNPJs cadastrados nessa atividade

CNAEs relacionados

Afinal, o que não consta neste CNAE?

Nem toda atividade parecida se enquadra no CNAE 6209-1/00. Segundo a classificação oficial do IBGE/CONCLA, ficam de fora:

• a assessoria em informática associada à venda de computadores e periféricos (47.51-2) e (46.51-6)
• o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda (6201-5/00)
• os serviços de customização dos programas de computador (6204-0/00)
• a reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos (9511-8/00)

Perguntas frequentes

O que abrange o CNAE 6209-1/00?

Abrange suporte técnico em TI, manutenção de programas e sistemas, help-desk, instalação de equipamentos e softwares, recuperação de dados e serviços de segurança digital.

O serviço de help-desk está incluído neste código?

Sim, compreende as atividades de assessoramento ao usuário na utilização de sistemas, remotamente ou presencialmente, para superar dificuldades ou perda de performance.

Este CNAE engloba a recuperação de dados e arquivos?

Sim, a recuperação de dados, arquivos e panes informáticas faz parte das atividades previstas.

A instalação de programas de computador faz parte desta classe?

Sim, o serviço de instalação de programas de computador e de equipamentos de informática está incluído.

Atividades de cibersegurança e segurança digital entram neste CNAE?

Sim, inclui monitoramento, teste e análise de redes e sistemas de segurança cibernética, além de antivírus, criptografia e detecção de hackers.

Este código permite o desenvolvimento de software sob encomenda?

Não, o desenvolvimento de programas de computador sob encomenda não é compreendido neste CNAE.

A reparação e manutenção física de computadores é feita por este CNAE?

Não, a reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos possui código próprio e não está inclusa aqui.

Customização de programas de computador está inclusa?

Não, os serviços de customização de programas de computador não são compreendidos nesta atividade.

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